Windows 11: tastiera e mouse non funzionano dopo attivazione Secure Boot

Dopo aver attivato Secure Boot su Windows 11, alcuni utenti hanno riscontrato che tastiera e mouse smettono di funzionare.

Questo articolo spiega passo‑passo come risolvere il problema e far tornare il tuo sistema operativo utilizzabile.

DISCLAIMER - AVVISO AI NAVIGANTI:

Alcune operazioni descritte sono avanzate e io ti guido con buona volontà, non con la bacchetta magica.

Potrei non sapere esattamente e sempre quale impostazione sia la colpevole, quindi procedi con cautela: io ti offro una soluzione ma se qualcosa non va, la responsabilità è tua.

Inoltre, questo fix funziona meglio con una connessione Internet stabile.

Passaggi iniziali (controlli ovvi)

Prima di tutto, assicurati che non si tratti di un problema banale:

Verifica che la tastiera e il mouse siano correttamente collegati.
Riavvia Windows.
Stacca il PC dalla corrente per qualche secondo, poi ricollega e riavvia.

Suggerimenti iniziali nel BIOS per far riconoscere tastiera e mouse USB

Se dopo aver attivato Secure Boot il mouse o la tastiera USB non funzionano, il problema è spesso legato a come il BIOS gestisce le periferiche USB prima che il sistema operativo si avvii.

Ecco alcuni degli accorgimenti che abbiamo trovato più utili:

1. Abilitare il Supporto USB Legacy (Legacy USB Support)

Cos’è: Questa opzione permette al BIOS di riconoscere dispositivi USB anche in modalità pre-boot, cioè prima che Windows inizi a caricarsi.
Dove si trova: Generalmente in Advanced → USB Configuration, Integrated Peripherals o Peripherals a seconda del produttore della scheda madre.
Perché è utile: Alcune tastiere e mouse moderni, specialmente quelli USB 3.0 o USB-C, potrebbero non funzionare all’avvio senza questa opzione attiva.
Suggerimento pratico: Dopo aver abilitato il supporto legacy, salva le impostazioni e riavvia. Molti dispositivi USB tornano immediatamente operativi.

2. Disabilitare Fast Boot / Avvio rapido

Cos’è: Fast Boot riduce i tempi di avvio saltando alcune inizializzazioni hardware, comprese alcune periferiche USB.
Dove si trova: Spesso in Boot → Boot Configuration → Fast Boot, oppure direttamente in una sezione chiamata Boot Options.
Perché è utile: Disabilitando Fast Boot, il BIOS effettua un controllo completo di tutte le periferiche USB, aumentando le probabilità che tastiera e mouse vengano riconosciuti correttamente all’avvio.
Suggerimento pratico: Dopo la disattivazione, Windows potrebbe impiegare qualche secondo in più per avviarsi, ma il problema della periferica non riconosciuta spesso si risolve.

3. Inizializzazione completa delle porte USB (Full USB Initialization)

Cos’è: Alcuni BIOS permettono di scegliere se le porte USB vengano inizializzate parzialmente o completamente.
Dove si trova: Solitamente in Advanced → USB Configuration → USB Initialization o simile.
Perché è utile: Con l’inizializzazione parziale, alcune porte USB potrebbero non essere attive al momento del boot. La modalità completa garantisce che tutte le porte siano pronte per l’uso.
Suggerimento pratico: Utile soprattutto per hub USB o tastiere/mouse con funzionalità aggiuntive (macro, retroilluminazione avanzata, tasti speciali).

4. Aggiornare il BIOS

Cos’è: Un BIOS obsoleto può avere problemi di compatibilità con periferiche USB più recenti o con le modalità di sicurezza come Secure Boot.
Come fare: Verifica la versione del BIOS nel menu principale del BIOS e confrontala con quella disponibile sul sito del produttore della scheda madre.
Perché è utile: Aggiornare il BIOS può risolvere problemi di riconoscimento di tastiere, mouse e anche dispositivi di archiviazione USB all’avvio.
Suggerimento pratico: Seguire attentamente le istruzioni del produttore. Un aggiornamento BIOS errato può rendere la scheda madre non avviabile.

5. Usare porte USB diverse

Cos’è: Non tutte le porte USB sono identiche: le USB 2.0 sono più compatibili durante il boot rispetto alle USB 3.0 o USB-C.
Perché è utile: Alcune schede madri non inizializzano correttamente le porte USB 3.x in modalità pre-boot, causando mancato riconoscimento della tastiera o del mouse.
Suggerimento pratico: Se il dispositivo non funziona, collegalo a una porta USB 2.0 direttamente sulla scheda madre (non tramite hub).

6. Controllare le opzioni di USB Controller

Cos’è: In alcune schede madri avanzate si può selezionare la modalità di funzionamento del controller USB (es. XHCI, EHCI).
Perché è utile: Impostazioni incompatibili possono bloccare il riconoscimento di periferiche USB legacy.
Suggerimento pratico: Per compatibilità massima, puoi impostare XHCI Hand-off = Enabled o Auto, in modo che il BIOS gestisca correttamente sia USB 2.0 che USB 3.x.

Se il problema persiste, continua con la lettura ed incrocia le dite. La soluzione forse è proprio questa!

Passaggi avanzati (aggiornamento manuale dei driver)

Accesso con tastiera virtuale (se il mouse e/o touch funzionano)

Alla schermata di login, in basso a destra, clicca su Screen Keyboard (Tastiera su schermo) nelle impostazioni di accessibilità.
Accedi con la tastiera su schermo.
Una volta sul desktop, apri nuovamente la tastiera su schermo.
Scendi di poco nella guida fino a "Gestione dispositivi - aggiornamento driver"

Gestione dispositivi – aggiornamento driver

Apri la barra di ricerca e digita Gestione dispositivi.
Espandi la sezione Tastiere.
Individua eventuali dispositivi segnati come Unknown Device o non riconosciuti.
Per ciascuno, esegui i seguenti passaggi:

Click destro sul dispositivo → Aggiorna driver.
Seleziona Cerca il software del driver nel computer.
Seleziona Scegli manualmente da un elenco di driver disponibili.
Deseleziona Mostra hardware compatibile.
Sotto Standard Keyboards scorri fino a trovare Standard PS/2 Keyboard e selezionalo.
Clicca Avanti, conferma con Sì.

Prova la tastiera. Se non funziona, ripeti la procedura su tutti i dispositivi contrassegnati come sconosciuti.
Controlla anche nella sezione Mouse ed altri dispositivi di puntamento, potrebbe essere necessario svolgere la stessa procedura anche per quei dispositivi segnati come Unknown Device o non riconosciuti.

Questa procedura risolve la maggior parte dei problemi di tastiera e mouse dopo aggiornamenti strambi di Winzoz o l'attivazione di Secure Boot su Windows 11.